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Política de privacidad

Política de Privacidad (RGPD)

Responsable del tratamiento: [Completa: nombre o razón social, NIF/CIF y domicilio.]
Contacto: Soporte.

Última actualización: julio de 2026.

Datos que tratamos

  • Identidad de Steam: SteamID64, nombre y avatar públicos (para identificarte y entregar tus compras).
  • Email (opcional): para recibos y avisos que solicites.
  • Cuentas vinculadas (opcional): identificadores de Discord, Twitch o Epic si decides vincularlas.
  • Datos técnicos y de seguridad: dirección IP y datos de conexión, para prevención de fraude y abuso.
  • Pedidos y pagos: historial de compras. Los pagos los procesan Stripe y PayPal; no almacenamos datos de tu tarjeta.
  • Datos de juego: tiempo jugado y estadísticas, para las funciones del Sitio.

Finalidades y base jurídica

  • Prestar el servicio y entregar tus compras — ejecución del contrato.
  • Seguridad, prevención de fraude y aplicación de sanciones — interés legítimo.
  • Envío de comunicaciones opcionales por email — consentimiento.
  • Facturación y obligaciones contables/fiscales — obligación legal.

Destinatarios

Compartimos datos únicamente con los proveedores necesarios para operar: pasarelas de pago (Stripe, PayPal), proveedor de correo, infraestructura/hosting y CDN, y las plataformas que decidas vincular (Discord, Twitch, Epic). No vendemos tus datos ni los cedemos con fines publicitarios.

Conservación

Conservamos los datos mientras tu cuenta esté activa. Los pedidos pagados se conservan durante los plazos legales (obligaciones contables/fiscales, aproximadamente 4–6 años en España) incluso tras cerrar tu cuenta, en cuyo caso se anonimizan desligándolos de tu identidad.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición. Desde Ajustes de cuenta puedes exportar tus datos o borrar tu cuenta; también puedes escribirnos por Soporte. Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Menores

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