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Avant d'ouvrir un ticket :

  • Vérifie Mon compte → Commandes : tu verras l'état de livraison de chaque article.
  • Si un article a échoué, clique sur « Réessayer la livraison ».
  • Assure-toi d'avoir rejoint le serveur au moins une fois avec le même compte Steam avec lequel tu as acheté sur ARK RECIO.