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- Prüfe Mein Konto → Bestellungen: Du siehst den Lieferstatus jedes Artikels.
- Wenn ein Artikel fehlschlug, klicke auf „Lieferung wiederholen“.
- Stelle sicher, dass du dem Server mindestens einmal mit demselben Steam-Konto beigetreten bist, mit dem du bei ARK RECIO gekauft hast.